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2月17日,美迪裝飾在長沙舉行“品質服務年暨3月特權月”活動新聞發布會。美迪裝飾集團副總裁彭湘偉等集團公司領導出席活動,同時,本次活動還邀請了省內20多家主流媒體和知名行業自媒體參與活動全程監督與報道。
在發布會上,美迪裝飾高管團隊深入解讀了“品質服務年”與“三月特權月”活動的核心內涵、展示了美迪裝飾歷年發展取得的成果,并由企業各部門高管帶頭簽署責任狀,接受媒體監督。
品質至上,樹立湖湘優秀裝飾企業標桿
作為住建部認證的國家一級施工資質、中國裝飾協會認證的設計/施工雙甲級資質企業。二十二年來,美迪裝飾始終堅持“品質發展,服務至上”的理念,率先聯合湖南省室內裝飾協會、中國室內裝飾協會主編《施工工藝標準手冊》《中國住宅高級裝飾標準》《家裝ISO9000施工規范白皮書》等一系列行業規范,促進了行業向標準化、制度化、模范化的良性發展模式前進。
“以先于用戶的視角審視自身,以先于行業的思維優化產品。”據美迪裝飾品牌運營中心總經理賀超介紹,在以“品質服務年”為主題的2022年,美迪裝飾率先在行業推出11大量房標準與生態檢測服務,在裝飾施工開始前,為待裝修的消費者出具房屋的一系列檢測報告,包含噪音、采光、空氣、水質、結構、電路等多個重要內容,助力消費者排查房屋隱患,提供優化解決思路。
智慧互聯,吹響行業服務轉型號角
“只有轉變思路,方能引領未來”,在本次新聞發布會上,美迪裝飾基于多年發展創新成果,提出“前置服務-精準服務-在線服務”模式,深入家裝消費的每一個節點。
在“前置服務”環節中,美迪裝飾依托自主研發的全房全景系統,通過VR設備終端,在裝修施工之前,為客戶展現全房所有空間的落地效果。而龐大的線上材料庫,則可以為客戶提供精準的價格預算,實現全屋裝修一站式購齊;通過“樓盤生活圈”小程序,客戶可獲取所在樓盤動態、戶型優化診斷等專屬定制化的信息,打破了以往裝企叫賣式促銷、客戶被廣告“轟炸”的亂象,實現“精準服務”;此外,美迪裝飾通過自主開發的“裝修到家”小程序,實現裝修節點主動交付、評價,形成了一個所有資料云端上傳、所有問題一次解決、所有節點一應俱全的“在線服務”平臺。
“便捷、參與、實惠、可視化、體驗”,此次新聞發布會上,美迪裝飾圍繞互聯網思維的核心理念開發的多項產品展示,釋放了傳統裝企向互聯網企業轉型的重要信號。
權威媒體,引領家裝透明消費風潮
“引導行業規范發展,傳遞更多正能量。”,賀超表示,面對復雜的市場環境,期望媒體作為“推薦者”與“監督者”,走進企業、走進工地,監督美迪產品品質與服務過程,做好家裝消費者與企業間溝通的橋梁。
在發布會上,多位媒體代表上臺發言,認可美迪裝飾歷年來的發展與堅守,同時,以消費者的視角,向美迪裝飾企業高管團隊建言獻策。美迪裝飾運營、預算、營銷、渠道等多個板塊負責人簽署責任狀,并面向與會人員宣誓,承諾將繼續恪守美迪品質筑家、環保筑家、安心筑家的理念,向廣大湖湘消費者提供優質家裝產品,為2022美迪裝飾“品質服務年”及“三月特權月”主題活動順利進行提供堅實保障。